Pimcore: Co to jest i jakie daje możliwości?

W świecie, gdzie dane to nowa waluta, liczy się nie ich ilość, ale sposób, w jaki z nich korzystasz. Nie potrzebujesz większej liczby narzędzi. Wystarczy inteligentne zarządzanie tymi, które już masz.

Czym jest Pimcore?

Pimcore to nowoczesna, otwarta platforma do zarządzania doświadczeniem cyfrowym. Integruje dane, treści i procesy w jednym miejscu, tworząc solidny fundament dla e-commerce. Jej modułowa struktura pozwala rozwijać rozwiązania zarówno dla firm lokalnych, jak i międzynarodowych korporacji obsługujących tysiące stron i rozbudowane zbiory danych.

Zaufanie do Pimcore nie jest przypadkowe – z platformy korzysta ponad 118 000 firm B2C i B2B na całym świecie. To wybór czołowych przedsiębiorstw z listy Fortune 500 i marek, które wyznaczają standardy w swoich branżach. Wśród nich są m.in. Audi, Pepsi, Carrefour, Burger King, Stanley Black & Decker, Gabor oraz T-Mobile.

Co potrafi Pimcore?

Za każdym skutecznym produktem stoją dobrze zorganizowane dane. Platforma Pimcore zapewnia im strukturę i przejrzystość, by każda informacja – od zdjęć po opisy i parametry teczniczne – była spójna, kompletna i gotowa do publikacji w dowolnym kanale.

Ale Pimcore to nie tylko narzędzie do zarządzania danymi związanymi z produktami. To cała cyfrowa platforma, która pozwala firmie działać w oparciu o jedno, wiarygodne źródło informacji. Zobaczmy, co dokładnie potrafi:

1️⃣ Moduł PIM – Product Information Management

• Uporządkowane centrum danych produktowych: SKU, atrybuty, rodziny, warianty oraz zestawy. Elastyczny model danych Pimcore umożliwia odwzorowanie dowolnej struktury oferty.
• Jedna platforma do pozyskiwania, wzbogacania, zatwierdzania i publikowania informacji o produktach.
• Obsługa wersji lokalnych i dedykowanych kanałom sprzedaży.
• Funkcje edycji masowej, walidacji danych, oceny jakości i workflow zatwierdzania.
• Procesy wzbogacania i akceptacji danych, które usprawniają współpracę między zespołami.
• Wielojęzyczność, obsługa wielu walut oraz kanałów dystrybucji.

2️⃣ Moduł MDM – Master Data Management

• Jedno źródło prawdy dla produktów, klientów, dostawców, lokalizacji.
• Możliwość definiowania relacji i hierarchii między obiektami.
• Narzędzia do opieki nad danymi, śledzenia zmian i audytu.

3️⃣ Moduł DAM – Digital Asset Management

• Wspólne repozytorium materiałów multimedialnych: obrazów, dźwięków, wideo, modeli 3D i dokumentacji. Pimcore zapewnia pełną kontrolę nad zasobami cyfrowymi, umożliwia ich szybkie wyszukiwanie i eliminuje chaos w strukturze plików.
• Rozbudowany edytor danych oferuje funkcje kadrowania, tagowania i zarządzania metadanymi.
• Pozwala powiązać pliki z produktami, kontrolować wersje, licencje i terminy ważności. Każdy użytkownik ma pewność, że korzysta z właściwego i aktualnego materiału.
• Wspiera dostarczanie przez CDN oraz współpracę z zewnętrznymi rozwiązaniami DAM, co zwiększa elastyczność i skalowalność projektu.

4️⃣ Moduł CMS/DXP – Content Management System & Digital Experience Platform

• Kompleksowe zarządzanie stronami, portalami i mikrowitrynami. Dzięki wspólnej bazie treści, danych i zasobów utrzymujesz spójność komunikacji.
• Wsparcie dla wielu witryn, języków i marek.
• Architektura headless – treści gotowe do publikacji na dowolnym kanale lub urządzeniu.
• Personalizacja, testy A/B, dynamiczne warianty treści.

5️⃣ Moduł CDP – Customer Data Platform

• Łączy dane klientów w spójne profile i segmenty, niezależnie od skali działalności.
• Pozwala rejestrować zachowania użytkowników i kontrolować zgody.
• Umożliwia budowę dynamicznych grup odbiorców do spersonalizowanych kampanii i rekomendacji. Połączenie baz marketingowych daje pełny obraz klientów i usprawnia współpracę z partnerami w kampaniach multichannel.

6️⃣ Framework Digital Commerce 

• Kluczowe procesy sprzedaży, ceny, stany magazynowe, asortyment i koszyki obsługiwane są przez dedykowane usługi.
• Headless API pozwala tworzyć spójne doświadczenia zakupowe w kanałach B2B i B2C.

7️⃣ Datahub & Integracje

• Dane udostępniane są przez GraphQL lub REST.
• Łatwa integracja z firmowym oprogramowaniem ERP, OMS, CRM, marketing automation, marketplace’ami, systemami płatności i innymi aplikacjami. Koniec z ręcznym przenoszeniem danych, duplikacją informacji, niezgodnością między sklepem a magazynem.

8️⃣ Inteligentne wsparcie AI (Copilot)

• Generuje wielojęzyczne opisy produktów oraz teksty SEO, gotowe do udostępnienia w kanałach sprzedaży.
• Klasyfikuje, porządkuje produkty i zasoby, dodaje tagi do zdjęć oraz wykrywa duplikaty i warianty.
• Koordynuje pełny cykl danych (import → normalizacja → walidacja → wzbogacanie → zatwierdzenie → publikacja), łącząc automatyzację z kontrolą człowieka w kluczowych momentach.
• Wykonuje masowe aktualizacje i dystrybucję danych, stale doskonaląc się dzięki Twoim korektom.
• Analizuje dokumenty dostawców – PDF, broszury, specyfikacje, cenniki, e-maile, arkusze XLS/CSV – wykorzystując OCR i analizę tabel, by precyzyjnie dopasować dane do Twojej struktury produktowej.

Uwaga! Dostępność funkcji może się różnić w zależności od wybranej edycji i konfiguracji systemu. Potrzebujesz dokładnego omówienia możliwości?

Jedna platforma Pimcore wystarczy, by uporządkować wszystkie dane – od opisów produktów po zdjęcia, filmy i treści stron. Koniec z chaosem w arkuszach i nadmiarem narzędzi. Obecny zespół może sprawniej zarządzać większym zakresem informacji i kanałów.

Dzięki temu firma unika kosztownych integracji i wielu rozproszonych systemów.

Z Pimcore zyskujesz kontrolę tam, gdzie zwykle pojawia się chaos

❕ Niska jakość danych: Niekompletne specyfikacje techniczne, duplikaty i niespójne aktualizacje generują koszty obsługi i zwroty. Walidacje oraz ocena kompletności eliminują problem u źródła.

❕ Zasoby rosnące w zastraszającym tempie: Obrazy, widoki 360°, filmy, instrukcje, dokumenty – rozsiane po różnych folderach, systemach i działach? System Pimcore automatyzuje ich przetwarzanie, ułatwia zarządzanie wersjami/licencjami/okresami ważności, a także umożliwia dystrybucję w odpowiednich kanałach.

❕Bałagan w danych od dostawców: Import danych od partnerów wymaga standaryzacji, ponieważ często przychodzą w różnych formatach, Szablony i automatyczne mapowanie danych gwarantują czysty katalog produktowy.

❕ Luki w zarządzaniu lub zgodności: System ról, workflow i wersjonowania gwarantuje przejrzystość zmian oraz pełną zgodność i kompletność danych. Wiesz, kto wprowadził zmiany i kto je zatwierdził.

❕ Katalog wymykający się spod kontroli: Tysiące SKU, zawiła logika wariantów, bogate atrybuty, konfigurowalne zestawy, hierarchie części zamiennych i reguły kompatybilności – bez platformy PIM/MDM trudno to utrzymać w ryzach.

❕ Złożone portfolio marek i rynków + częste sezonowe aktualizacje: Różne katalogi, treści, języki, waluty i wymogi compliance mogą być obsługiwane z jednego miejsca, bez powielania pracy i konfliktów danych.

❕ Lawina kanałów: Nowe strony, aplikacje, marketplace’y czy katalogi nie wymagają nowych procesów. Dane są zawsze spójne, eksporty powtarzalne, a rozwój skalowalny.

❕ Personalizacja z prawdziwego zdarzenia: Jeśli chcesz dopasować treści i produkty do segmentów klientów, Pimcore z bazą CDP pozwoli Ci to zrobić bez chaosu w danych.

Masz podobne wyzwania? Porozmawiajmy o rozwiązaniu.

Kto korzysta z Pimcore? Komu najbardziej się przyda?

Prawdziwą wartość Pimcore widać po tym, kto go wdraża i w jakim celu. System doskonale sprawdza się w sektorach, gdzie zarządzanie danymi produktowymi jest złożone: w firmach z szeroką ofertą, częstymi aktualizacjami katalogów i potrzebą prezentacji szczegółowych informacji o produktach:

Producenci

Tysiące części, różne wersje produktów, wiele dokumentów – łatwo się w tym pogubić. Pimcore wprowadza porządek: wszystkie specyfikacje, karty danych i dokumenty zgodności są powiązane z odpowiednimi produktami. Gdy wprowadzisz zmianę w jednym miejscu, automatycznie aktualizują się wszystkie kanały sprzedaży i materiały.

Przewaga: mniej pomyłek i zawsze aktualne dane dla partnerów handlowych.

Dystrybutorzy i hurtownicy

Dla dystrybutorów i hurtowni zarządzanie danymi z wielu źródeł to codzienne wyzwanie. Pimcore eliminuje problem rozproszonych informacji, umożliwiając zebranie, standaryzację i wzbogacenie danych produktowych w jednym miejscu. Tak przygotowany katalog może bez trudu zasilać e-commerce lub portale zakupowe. Zamiast plików z błędami – jeden przejrzysty panel, który działa.

Przewaga: szybsze wprowadzanie produktów i mniej zgłoszeń o nieprawidłowych danych.

Firmy e-commerce B2B & sprzedawcy detaliczni

Dzięki Pimcore firmy sprzedające online mogą łatwo rozwijać się w wielu kierunkach – B2B, B2C lub D2C. System zapewnia, że sklep, aplikacja mobilna i punkty sprzedaży korzystają z jednej bazy danych. Rozszerzenie o nowe rynki czy języki odbywa się bez komplikacji. Dane wprowadzasz raz, a system automatycznie udostępnia je w całym ekosystemie.

Gdy zbierzesz dane o klientach, możesz uruchomić personalizowane rekomendacje i treści.

Przewaga: znaczne skrócenie czasu wdrożenia nowych kanałów i produktów, przy jednoczesnym zachowaniu spójnych, bogatych treści.

Globalne marki

W świecie wielokanałowej sprzedaży – od Amazon po Allegro – Pimcore stanowi centrum integracji i dystrybucji danych. System automatycznie dopasowuje formaty, normalizuje informacje i wysyła je do właściwych kanałów, eliminując ręczną obróbkę plików CSV.

Przewaga: pełna zgodność i spójność danych w każdym punkcie styku z klientem. Niezależnie od tego, czy użytkownik szuka produktów w Google, u partnera czy w katalogu – otrzymuje te same, aktualne informacje. Pimcore wspiera zarządzanie wieloma markami, stronami i regionami z jednego miejsca.

Firmy, które chcą usprawnić swoje działania i uporządkować dane w ramach cyfrowej transformacji

W organizacjach, gdzie informacje są rozproszone, procesy ręczne, a treści niespójne, wdrożenie Pimcore przynosi zauważalną poprawę. Dla jednych oznacza to koniec aktualizacji cenników w Excelu, dla innych możliwość zebrania danych produktowych z kilku starych systemów.

Przewaga: nowy poziom efektywności wewnętrznej i lepsze wykorzystanie zasobów, których wcześniej nie dało się osiągnąć.

Firmy wybierają Pimcore z konkretnych powodów

➕ Jedna platforma, jeden model danych. PIM, MDM, DAM, DXP/CMS i komponenty handlowe w jednym środowisku. Bez nadmiaru dostawców. Bez rozproszenia między systemami.

➕ Elastyczność tam, gdzie jej potrzebujesz. Niezależnie od liczby wariantów, atrybutów, zestawów, języków czy reguł walidacji – strukturę odwzorowujesz dokładnie tak, jak funkcjonuje Twój biznes.

➕ Bezpieczna baza dla międzynarodowych zespołów. Rozbudowane role, SSO i 2FA wspierają bezpieczeństwo i zgodność z normami.

➕ Architektura na solidnym fundamencie. Oparta na Symfony (MVC), umożliwia łatwą integrację i rozbudowę dzięki bundle’om oraz niestandardowym kontrolerom.

➕ Sztuczna inteligencja, która naprawdę wspiera zespół. Pimcore Copilot wykorzystuje GenAI, aby automatyzować tworzenie treści i tagowanie oraz koordynować złożone procesy bez potrzeby dodatkowych narzędzi.

➕ Centralne zarządzanie danymi i powtarzalne eksporty. Publikacja danych w serwisach, aplikacjach oraz na marketplace’ach odbywa się zgodnie z zasadami każdego kanału. Udostępnianie zasobów przez portale marki gwarantuje spójność wizerunku i komunikacji.

➕ Stabilność i wydajność przy dużej skali. Datahub poprzez REST API przesyła metadane do Elasticsearch lub OpenSearch, co pozwala utrzymać szybkie wyszukiwanie nawet przy setkach użytkowników jednocześnie.

➕ Chmura po Twojemu. Licencja Enterprise PaaS oferuje opcję multi-cloud, całodobowe wsparcie i wygodne środowisko dla zespołu – bez utraty elastyczności.

➕ Elastyczna ścieżka wzrostu. Rozpocznij od wersji Community lub Professional i przejdź na wyższe edycje z długoterminowym wsparciem Enterprise czy PaaS, gdy Twoja organizacja tego potrzebuje.

➕ Nowoczesna i rozwijana platforma. Stałe ulepszenia, aktualna dokumentacja i nowe funkcje (np. usprawnienia dla Datahub, Copilot) gwarantują zgodność z najlepszymi praktykami wdrożeniowymi.

➕ Globalne uznanie. System Pimcore jest używany i rekomendowany przez liderów rynku.

Jako partner w transformacji cyfrowej pomagamy firmom wdrażać i rozwijać Pimcore

Nie każda transformacja cyfrowa kończy się sukcesem. My wiemy, że kluczem jest połączenie technologii z planem działania. Jako partner Pimcore pomagamy organizacjom uporządkować i wykorzystać dane w jednym, spójnym ekosystemie. Pimcore zwiększa dostępność i jakość informacji, a zespół Tandemite sprawia, że te możliwości naprawdę działają w praktyce.

Mierzymy efektywność poprzez konkretne KPI:

• Skrócenie czasu publikacji nowych SKU ↓
• Wzrost kompletności danych produktowych ↑
• Redukcja wskaźnika błędów w katalogu ↓
• Wyższy poziom ponownego wykorzystania zasobów cyfrowych ↑
• Krótszy czas lokalizacji na rynki zagraniczne ↓
• Mniejsza liczba zwrotów wynikających z błędnych danych ↓

Każdy biznes powstaje z potrzeby – potrzeby klienta. Dlatego nie zaczynamy od technologii, lecz od zrozumienia, co naprawdę ma znaczenie. Zamiast rozmów bez końca, skupiamy się na tym, gdzie Pimcore i inne cyfrowe narzędzia mogą dać wymierny efekt. Twoje cele wyznaczają trasę, a każdy krok przybliża Cię do prostszych, skuteczniejszych procesów.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy. Spotkajmy się – porozmawiamy, poszukamy pomysłów i może wypijemy przy tym kilka kaw.

Często pytacie

Czy Pimcore w 2025 roku wciąż jest open source?

Odpowiedź: model ewoluował. Od wersji 2025.1 Community Edition jest oparta z licencji Pimcore Open Core License (POCL) zamiast GPLv3. Nadal można z niej korzystać bezpłatnie, jednak POCL ogranicza niektóre komercyjne zastosowania. Dlatego wiele firm decyduje się dziś na wersję Professional lub Enterprise. Więcej informacji o zmianach znajdziesz tutaj.

Community, Professional czy Enterprise – jaką edycję wybrać?

• Community (POCL): bezpłatna wersja dla nauki, organizacji non-profit, uczelni i mniejszych podmiotów działających poniżej określonego progu przychodu.
• Professional: wersja komercyjna z kluczowymi funkcjami PIM/MDM/DAM oraz DXP, zapewniająca dostęp do Store. Odpowiednia dla rozwijających się zespołów.
• Enterprise / Enterprise PaaS: najbardziej rozbudowana edycja. Zawiera wszystkie funkcje, długoterminowe wsparcie (LTS/SLA), DirectConnect i opcjonalne zarządzanie chmurą.

Nie wiesz, która licencja będzie właściwa? Skontaktuj się z nami – doradzimy rozwiązanie dopasowane do Twojego planu rozwoju i profilu ryzyka.

Hosting: chmura czy lokalnie?

Oba rozwiązania są możliwe. Enterprise PaaS zapewnia wygodę, elastyczność multi-cloud, bezpieczeństwo, wsparcie 24/7. Dla firm preferujących większą kontrolę dostępny jest model self-hosted: we własnej chmurze lub on-premise. Wybierz to, co najlepiej pasuje do Twojej infrastruktury IT.

Czy migracja z arkuszy lub innej platformy PIM jest ryzykowna?

Największe ryzyko tkwi w jakości danych i integracji, nie w systemie. Redukujemy je, wykonując audyt danych i taksonomii, czyszcząc dane przed importem oraz wdrażając w ograniczonym zakresie (jedna kategoria i jeden kanał) przed pełnym skalowaniem.

Jak wykorzystać AI w pracy z produktami i treściami?

Pimcore Copilot to narzędzie wspomagane sztuczną inteligencją, które automatyzuje tworzenie treści, klasyfikację zasobów i długotrwałe zadania operacyjne. Zespół zachowuje pełną kontrolę nad procesem, a AI eliminuje powtarzalne czynności.

Dlaczego platforma Pimcore tak dobrze sprawdza się u producentów i dystrybutorów?

• Szczegółowe dane techniczne i elastyczne warianty produktów
• Logiczne powiązania (akcesoria, zamienniki, kompatybilne elementy), które faktycznie pomagają klientom znaleźć właściwy produkt
• Reguły zapewniające porządek w danych na dużą skalę (zakresy, jednostki, obowiązkowe pola)
• Udostępnianie danych do wielu kanałów bez kosztownych projektów
• Wielojęzyczność i zgodność z lokalnymi wymogami
• Ekosystem konektorów przyspieszających integracje

Dlaczego Pimcore, a nie inne rozwiązanie PIM?

Standardowe rozwiązania PIM koncentrują się na danych produktowych. Oprogramowanie Pimcore oferuje więcej. To kompletna platforma klasy enterprise, łącząca systemy PIM, MDM, DAM, DXP i eCommerce. W efekcie organizacja korzysta z mniejszej liczby narzędzi, upraszcza procesy i zmniejsza koszty utrzymania.

Co ważne, możesz rozpocząć od jednego modułu i stopniowo rozwijać ekosystem zgodnie z potrzebami.

Dzięki systematycznym aktualizacjom poprawiającym wydajność, doświadczenie użytkownika i możliwości AI, Pimcore pozostaje stabilnym i skalowalnym rozwiązaniem dla firm.

Sedno sprawy: wiele platform PIM bardzo radzi sobie z katalogiem produktów. Ale jeśli potrzebujesz centralnego, bezpiecznego systemu zarządzania danymi i treściami, przygotowanego do integracji i rozwoju, wybierz Pimcore.

Sprawdź różnice między Akeneo i Pimcore już teraz.