Znajdziesz nas na:
E-COMMERCE DLA LUDZI

Połącz sklepy stacjonarne ze sprzedażą internetową

Bądź gotowy na nową codzienność

Czym jest omnichannel? Omnichannel to strategia biznesowa, która wykorzystuje wiele kanałów sprzedaży i komunikacji, a przy tym zapewnia klientom spójność doświadczeń – bez względu na to, gdzie robią zakupy i jak nawiązują kontakt z Twoją marką.

Darmowa konsultacja

4.9 w ocenie naszych klientów na clutch

W kilku słowach

Omnichannel to jeden system by rządzić offline i online

01

System zarządzania magazynami

Zyskaj pełną kontrolę nad sprzedażą online i offline dzięki integracji systemu zarządzania magazynami i systemu sprzedaży.

02

Click&collect

Zwiększaj komfort swoich klientów, dając im możliwość odbioru produktów zakupionych online w sklepach stacjonarnych. 

03

System obsługi reklamacji i zwrotów

Sprawnie obsługuj zwroty, reklamacje czy wymiany towarów (w tym zwroty produktów zakupionych online w punktach stacjonarnych), dzięki integracji RMA z Twoim systemem e-commerce.

Omnichannel ułatwia zakupy Twoim klientom i Twoim pracownikom. Obie strony zyskują. 

Najważniejsze korzyści

Co mi da wdrożenie omnichannel?

Tandemite icon: upward arrow

Wzrost sprzedaży dzięki jednoczesnemu wykorzystaniu wielu kanałów.

Tandemite icon: heart

Wzmocnienie lojalności klientów dzięki wielokanałowej komunikacji.

Tandemite icon: smiling face

Większe zaufanie klientów dzięki kreowaniu spójnego wizerunku marki.

Tandemite icon: graph

Stały, równomierny rozwój wielu kanałów sprzedaży.

Online wpływa na offline

Trendy e-commerce – gotowe, by podbić sklepy stacjonarne

Branża e-commerce przenika do sprzedaży offline. Przyjrzyjmy się jak to robimy.

01

Zrównoważony rozwój

Klienci szukają marek, które podzielają ich wartości. Chcą zostawiać swoje pieniądze tam, gdzie widzą aktywne działania na rzecz zrównoważonego rozwoju. Chcą wspierać firmy, które kompensują emisję dwutlenku węgla, rezygnują z jednorazowych opakowań, wprowadzają zrównoważony transport i podejmują inne wysiłki na rzecz ochrony środowiska. 

02

Sprzedaż w mediach społecznościowych

Większość platform social media udostępnia funkcje, dzięki którym użytkownicy mogą robić zakupy bez opuszczania aplikacji. Szacuje się, że do 2025 roku sprzedaż społecznościowa w USA będzie rynkiem wartym 80 miliardów dolarów.

03

Personalizacja

Bliskie poznanie i zrozumienie potrzeb klientów jest dzisiaj ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Nawet 80% konsumentów deklaruje, że chętniej kupuje produkty firm, które oferują spersonalizowane treści i indywidualne promocje. 

04

Q-commerce

Szybka sprzedaż, która zapewnia dostawę produktów w ciągu 30 minut od złożenia i opłacenia zamówienia online. Obejmuje przede wszystkim produkty pierwszej potrzeby, jak żywność czy chemia domowa.

05

Odroczone płatności

Dzięki tej opcji klienci sklepów online mają możliwość robienia zakupów nawet wtedy, gdy nie chcą lub nie mogą zapłacić od razu. Najczęściej płatność może zostać odroczona o 30 dni lub rozłożona na kilka rat. 

Kilka propozycji na następne działania

Chcesz nadążyć za rozpędzonym światem?

Obierz właściwy kierunek. Znajdź połączenie pomiędzy światem online i offline. Docieraj do swoich klientów różnymi ścieżkami – za każdym razem oferując im te same doświadczenia, składające się na spójny wizerunek Twojej marki. Aby realizować strategię omnichannel, będziesz potrzebować sprawdzonych technologii. 
 

Sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić.

01

Product design

Proces, w którym łączymy potrzeby klientów z długoterminowymi celami biznesowymi Twojego e-commerce. Product Design pomaga markom w optymalizacji doświadczeń klientów i tworzeniu produktów, które odnoszą sukces. 

02

POS

System obsługi sprzedaży, który umożliwia przeprowadzanie transakcji, zbieranie danych klientów, rejestrowanie dostaw, generowanie raportów i integrację z centralną bazą danych.

03

PWA

Progresywne aplikacje webowe, które pozwalają klientom na zachowanie najlepszych doświadczeń podczas przeglądania stron www na urządzeniach mobilnych, niezależnie od systemu operacyjnego i jakości połączenia z internetem.

04

OMS

System zarządzania zamówieniami w e-commerce i sprzedaży omnichannel, który umożliwia integrację z dostawcami płatności i firmami realizującymi wysyłkę produktu. 

Dodajmy gazu

Technologie, w których czynimy cuda

Wykorzystaj potencjał swojego biznesu. Dodaj do niego najnowsze technologie i patrz, jak rośnie.

Aby z sukcesem prowadzić sprzedaż wielokanałową, potrzebujesz niezawodnych systemów i rozwiązań dorastających do Twoich oczekiwań. 

01

Pimcore

Tandemite icon: pentagon

WE ARE GOLD PARTNERS

Platforma umożliwia zarządzanie danymi (ponad 40 typami danych!) oraz doświadczeniem klientów e-commerce. Przy jego pomocy możesz tworzyć modele danych –uwzględniające miliony produktów oraz powiązania pomiędzy nimi, zarządzasz przepływem informacji oraz kontrolujesz ich jakość. Dzięki zaawansowanej integracji, Pimcore importuje i eksportuje dane do systemów, z których korzystasz.

Czytaj więcej
02

Shopware

Tandemite icon: pentagon

Shopware BUSINESS PARTNER

Nowa odsłona platformy sprzedażowej (Shopware 6) umożliwia zarządzanie wieloma kanałami sprzedaży przy pomocy jednego panelu, pełną optymalizację SEO i łatwą obsługę promocji. Shopware 6 wyróżnia się także zaawansowanymi narzędziami do zarządzania produktami, marketingiem i zasobami cyfrowymi Twojej firmy.

Czytaj więcej
03

Magento

W najnowszej wersji Magento 2.4 zaproponowano nieskomplikowane wdrożenia headless PWA, zaktualizowano infrastrukturę najważniejszych modułów i zwiększono wydajność systemu. W Magento Commerce udoskonalono procesy związane ze sprzedażą B2B, m.in. przepływ autoryzowania zamówień.

Czytaj więcej

Wykorzystaj zmianę, która zachodzi w świecie

W ciągu ostatnich lat doświadczyliśmy ogromnych zmian społecznych, gospodarczych i kulturowych. Zmieniło się wiele zasad, które kierowały światem i wszystko wskazuje na to, że dawny porządek może nie wrócić. Zmieniły się nasze nawyki, styl życia i zwyczaje zakupowe.

 

Czy zmiany mogą przynieść coś dobrego?

Czy możesz przekuć je w swój sukces?

Jak najbardziej.

Tandemite banner: 2 manufacturers in a mask looking at the tablet in a warehouse

Jest nam po drodze

Jesteśmy drużyną, na którą możesz liczyć

Od ponad 17 lat pomagamy łączyć sprzedaż online ze sklepami stacjonarnymi.

Wprowadzamy do biznesu nowoczesne technologie i sprawdzone rozwiązania digitalowe, dzięki którym nasi klienci zwiększają sprzedaż i rozwijają swoje marki 
na całym świecie. 

Calculator_image

Całkowita transparentność

pracujemy z zachowaniem pełnej przejrzystości.

Businesswoman pointing on laptop while explaining to colleague in office

Orientacja na cel

stale weryfikujemy postępy i jesteśmy nastawieni na efekty.

Man thinking with pen in mouth at work_image

Bez niespodzianek

nasz proces projektowy i wdrożeniowy jest skrupulatnie zaplanowany i jasno opisany.

Calculator_image

Całkowita transparentność

pracujemy z zachowaniem pełnej przejrzystości.

Man thinking with pen in mouth at work_image

Bez niespodzianek

nasz proces projektowy i wdrożeniowy jest skrupulatnie zaplanowany i jasno opisany.

Businesswoman pointing on laptop while explaining to colleague in office

Orientacja na cel

stale weryfikujemy postępy i jesteśmy nastawieni na efekty.

Trzy opcje na współpracę

Jak pracujemy

Pomagamy firmom rozwijać się i prowadzić sprzedaż wielokanałową. 
 

Tworzymy fundamenty, na których Twój biznes może rosnąć i dorównywać zmieniającym się oczekiwaniom klientów.

Tandemite icon: Two curved arrows pointing in opposite directions

End 2 end

Od początku do końca. Od A do Z zajmujemy się całym projektem i wdrożeniem. Ty wyznaczasz cel, my do niego zmierzamy.

Tandemite icon: cross in a circle

Team augmentation

Potrzebujesz wypełnić lukę w umiejętnościach zespołu? Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji.

Tandemite icon: Person in a circle

Team outsourcing

Zbudowałeś zespół, ale brakuje Ci dodatkowych rąk do pracy? Chętnie pomożemy.

Case study FOX Fittings - header banner
Case study Dexis Belgium - header banner
Case study Emotivo GoRacing - header banner

Klienci o nas

Jak się z nami pracuje

Przekonaj się, dlaczego klienci lubią z nami pracować.

5

The proactive approach and knowledge of our business case was great. We searched for a long-term partner to create custom development on the already existing Shopware platform. A complex case with a headless approach: we found a great sparring partner in Tandemite.

E-commerce Manager

Dexis Belgium

5

We appreciate the very high quality of the UX and UI projects, which are definitely the strength of the Tandemite team. Their extensive knowledge and competence have often verified and improved our initial ideas.

Andrzej Soroczyński | CEO

Teroplan S.A.

All of our goals were achieved. The communication was excellent. Very fast feedback. If we faced any problem we were arranging online meeting during which we could easily solve the issue without wasting time.

Michał Karpiński | Owner

Dental Day

5

We were very impressed with their graphic design skills. It was very helpful for us to focus the Tandemite team on analyzing and tailoring the solution to achieve our goals.

Dorota Lebiedzińska | Main Secretary of Publishing House

Taxpress

5

Tandemite understood the need for simple yet effective solutions, which translated into a strong website. So far, the site has had a positive impact on sales and boosted the brand's reputation.

Krystian Kucharski

PromoTraffic

Tandemite team at industry event

Porozmawiajmy!

Opowiedz, czego potrzebujesz, a my zajmiemy się resztą.

Napisz do nas

Przeczytaj najlepsze branżowe wskazówki od ekspertów PIM. Za darmo!

Napisz do nas

Czekamy na Twoją wiadomość

Tandemite icon: clock

Szybki kontakt

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, żeby jak najszybciej poznaćTwoje potrzeby.

Tandemite icon: paper airplane

Precyzyjna reakcja

Przygotujemy estymację Twojego projektu, uwzględniającą koszty i czas wykonania.

* Pola oznaczone gwiazdką są wymagane
lub upuść brief swojej firmy tutaj. PDF lub DOCX
Więcej informacji o Twoich prawach, w Polityce prywatności i cookie
Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google Obowiązują Polityka prywatnosci

Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze wrażenia na naszej stronie internetowej. Jeśli będziesz nadal korzystać z tej strony, zakładamy, że jesteś z niej zadowolony.