Szklana kula jest droga
Rzeczywistość, której nikt nie przewidział
Czyli o tym, jak pandemia stała się czarnym łabędziem biznesu.
E-commerce odpowiedzią na zmiany
Restrykcje związane z pandemią ograniczyły działalność wielu biznesów, których prowadzenie wymagało osobistego kontaktu z klientami. W nowej rzeczywistości doskonale odnalazły się jednak firmy prowadzące sprzedaż online – udział e-commerce w światowym handlu detalicznym wzrósł z 14% w 2018 do 19% w 2020 roku* (Global e-commerce jumps to $26.7 trillion, fuelled by COVID-19, United Nations News).
Liczby nie kłamią
Światowa sprzedaż detaliczna, wygenerowana przez e-commerce w 2021 roku, wyniosła 4,9 biliona dolarów. Przewiduje się, że w ciągu najbliższych lat liczba ta wzrośnie niemal o połowę, osiągając wartość 7,9 biliona dolarów w 2025 roku* (Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2025, Statista).
Budujmy na tym co masz
Skalowanie procesów i ich automatyzacja nie rozwiąże wszystkich Twoich problemów, ale zmniejszy ilość popełnianych błędów
Prowadzenie firmy wiąże się z koniecznością koordynacji wielu działań – sprzedaży, zaopatrzenia czy zarządzania magazynem. Wiemy, jak je usprawnić.
W zależności od potrzeb Twojego biznesu wdrażamy:
Systemy skalowane wertykalnie (scale-up)
proces ten polega na integrowaniu nowych narzędzi z systemami, z których obecnie korzystasz w swojej firmie i zwiększaniem ich funkcjonalności. Przykładem scale-up jest wdrożenie systemu PIM Pimcore lub CMS Pimcore, Strapi, Contentful do Twojej platformy e-commerce.
Systemy skalowane horyzontalnie (horizontal scaling)
obejmuje wdrażanie zupełnie nowych systemów i narzędzi. Przykładem może być stworzenie platformy e-commerce dla firmy, która dotychczas zajmowała się jedynie sprzedażą stacjonarną.
Systemy sprzedaży B2B i B2C
niezależnie od tego, z jakiego systemu biznesowego korzystasz obecnie, możesz zdecydować się na to, by rozwijać swój e-commerce, łącząc sprzedaż B2B i B2C. System integrujący dwa modele biznesowe pozwoli Ci zarządzać całą sprzedażą w jednym miejscu Magento, Shopware.
Dzięki automatyzacji procesów biznesowych:
Ograniczasz ryzyko błędów, których przyczyną jest czynnik ludzki
popełnianie błędów jest nieodłączną częścią pracy człowieka. Niestety, pomyłki, niedokładność czy pominięcie części niezbędnych kroków, mogą mieć fatalne skutki dla Twojego biznesu. Automatyzacja minimalizuje ryzyko popełnienia błędów, zwiększa spójność i dokładność Twoich działań.
Redukujesz czas, wysiłek i koszty
wprowadzanie danych, zarządzanie informacjami o klientach czy generowanie faktur to czasochłonne zajęcia, które niepotrzebnie angażują Twoich pracowników. Automatyzowanie powtarzalnych czynności to sposób, by przekazać im inne, ważniejsze zadania.
Zyskujesz kontrolę nad przebiegiem procesów
automatyzacja pozwala Ci kontrolować stany magazynowe, zarządzać sprzedażą na wielu platformach jednocześnie, a także prowadzić efektywną obsługę klienta w zakresie płatności, wysyłki, reklamacji czy zwrotu towarów.
Wzrost najlepszym remedium na niespodzianki
Nie ważne czy rośniesz wertykalnie czy horyzontalnie. Grunt, że rośniesz
Już tutaj należą Ci się brawa.
A teraz postarajmy się wspólnie zapanować nad chaosem zmian, które Cię czekają. Wiemy, że przy dynamicznych wzrostach ciężko mówić o budowaniu procesów, bo one powstają na bieżąco, ale możesz nam zaufać, że po ponad 17 latach doświadczenia w różnych branżach nie jedno już widzieliśmy.
Poznaj rozwiązania, które pozwolą usystematyzować rozwój Twojej firmy.
CMS
system do zarządzania treścią na Twojej stronie www
OMS
system automatyzujący koordynację zamówień
RMA
program do obsługi reklamacji i zwrotów
Jest nam po drodze
Doświadczenie
Od 17 lat wspieramy firmy w automatyzacji procesów. Zrealizowaliśmy dziesiątki projektów, które rozpędziły biznesy naszych klientów i pozwoliły im zwiększyć sprzedaż.
Całkowita transparentność
pracujemy z zachowaniem pełnej przejrzystości.
Bez niespodzianek
nasz proces projektowy i wdrożeniowy jest skrupulatnie zaplanowany i jasno opisany.
Orientacja na cel
stale weryfikujemy postępy i jesteśmy nastawieni na efekty.
Trzy opcje na współpracę
Jak pracujemy
Pomagamy firmom rozwijać się i prowadzić sprzedaż wielokanałową.
Tworzymy fundamenty, na których Twój biznes może rosnąć i dorównywać zmieniającym się oczekiwaniom klientów.
End 2 end
Od początku do końca. Od A do Z zajmujemy się całym projektem i wdrożeniem. Ty wyznaczasz cel, my do niego zmierzamy.
Team augmentation
Potrzebujesz wypełnić lukę w umiejętnościach zespołu? Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji.
Outsorcing teamu
Zbudowałeś zespół, ale brakuje Ci dodatkowych rąk do pracy? Chętnie pomożemy.
wspólne sukcesy
Poznaj case studies firm, którym pomogliśmy osiągnąć cel
Usprawniliśmy proces zgłaszania szkody w aplikacji, co znacząco zwiększyło procent spraw zgłaszanych online i odciążyło pracowników infolinii.
Czytaj więcejStworzyliśmy nowoczesną, zaawansowaną stronę do sprzedaży B2B, pasującą do firmy po jej kompletnym rebrandingu.
Czytaj więcejStworzyliśmy łatwo skalowalny serwis DXP w pełni realizujący cele firmy. Wykorzystaliśmy Pimcore, pokazując, że świetnie się sprawdza w sektorze B2B.
Czytaj więcejTo gdzie jedziemy?
Wskaż cel, my znajdziemy drogę
