Sprzedaż zagraniczna nigdy nie była tak prosta
Cross-border e-commerce wyprzedza sprzedaż krajową
10 lat wzrostów
Sprzedaż przez internet na rynkach krajowych Unii Europejskiej i Stanów Zjednoczonych będzie rosnąć jeszcze przez około 10 lat, po czym osiągnie stały poziom. Gdzie szukać zatem możliwości rozwoju? Azja i Afryka czekają.
Transgraniczna sprzedaż rośnie
Eksperci przewidują, że cross-border e-commerce wyprzedzi sprzedaż na rynkach krajowych, osiągając roczny wzrost na poziomie 17% w latach 2017-2022. Dla porównania, tempo rocznego wzrostu sprzedaży internetowej na rynkach krajowych dla analogicznego okresu, ma wynieść 12%* (The Explosive Growth of Cross-Border E-commerce, CBCOMMERCE).
Kilka prostych rad
Zorganizuj swoje zasoby, zanim wyruszysz w świat
Mierz wysoko, ale nie zapominaj o podstawach. Zacznij od przygotowania solidnych fundamentów technologicznych, na których będziesz mógł budować markę o światowym zasięgu.
Wróć do podstaw
Przed wyruszeniem na podbój świata przyjrzyj się swojemu biznesowi i zastanów się, co możesz w nim ulepszyć. Jak wygląda obsługa klienta w Twoim e-commerce? Czy wystarczająco zadbałeś o płatności, politykę zwrotów i szybką wysyłkę? Jak prezentujesz się na tle konkurencji? Dopilnuj podstaw. Już za chwilę możesz konkurować z najlepszymi na świecie.
Nie zaczynaj biegać, dopóki nie nauczysz się chodzić
Jeżeli nigdy nie prowadziłeś sprzedaży na obcych rynkach, nie rzucaj się na głęboką wodę. Daj sobie czas, aby poznać wyzwania, z jakimi wiąże się cross-board e-commerce. Zacznij od sprzedaży kilku produktów, które cieszą się największym zainteresowaniem i są gotowe do wysyłki. Bądź uważny i ucz się na błędach.
Poznaj swoich klientów
Internet otwiera drogę do klientów z całego świata. Jednoczesne pukanie do 8 miliardów drzwi z nadzieją, że kogoś zainteresuje Twoja oferta, nie jest jednak najlepszym pomysłem. Działaj strategicznie – wybieraj rynki, na których Twój biznes ma największą szansę na sukces. Analizuj i poznawaj kraje, na które chcesz wkroczyć – dzięki temu lepiej zrozumiesz potrzeby swoich przyszłych klientów, ich zwyczaje zakupowe i ceny, jakie są gotowi zapłacić za Twoje produkty.
Poznaj prawo międzynarodowe
Sprzedaż transgraniczna wymaga znajomości międzynarodowych regulacji handlowych. Sprawdź, jak wygląda kwestia opłat celnych, cła i podatków w krajach, w których chcesz prowadzić sprzedaż. Zaplanuj także, jak będziesz dostarczać swoje produkty – lepszym wyborem będzie wysyłka międzynarodowa czy drop shipping?
Mierz swoje postępy
Monitoruj ruch w swoim e-commerce i sprawdzaj, czy Twoi klienci zachowują się zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Wykorzystaj narzędzia, które pozwolą Ci mierzyć, czy osiągasz założone cele. W razie potrzeby – wprowadzaj modyfikacje do swojej strategii. I ponownie mierz swoje wyniki.
Informacja daje przewagę
Dane, dane, dane
Tak jak w nieruchomościach liczy się lokalizacja. Tak w e-commerce liczą się dane. I produkty.
O ile na Twoje produkty nie mamy wpływu to jesteśmy w stanie zaopiekować się przepływem informacji o nich. Dzięki temu będziesz mógł w czytelny i prosty sposób zarządzać sprzedażą, marketingiem, logistyką i finansami.
Aby zadbać o fundamenty Twojego biznesu, wdrażamy:
OMS
Zaimplementujemy system zarządzania zamówieniami pochodzącymi z różnych platform sprzedażowych.
Czytaj więcejPIM
System zarządzania informacjami o produktach w Twoim asortymencie, zapewniający dostęp do opisów, zdjęć, renderów, kart produktowych i wielu innych. To właściwie podstawa firmowego ekosystemu.
Czytaj więcejRóżnice to powód do rozwoju
To, co działa na rynku krajowym, nie musi działać za granicą
Każdy rynek jest inny. Wychodząc z e-commerce za granicę, trzeba dopilnować wielu spraw – od wymogów prawnych, sposobów płatności i wysyłki, po specyficzny przekaz, uwzględniający lokalną kulturę zakupów.
Czy musisz się tym martwić? Nie. Mamy solidne doświadczenie w rozwijaniu firm z branży e-commerce na nowych, zagranicznych rynkach. I chętnie wykorzystamy je, by pomóc Twojemu biznesowi. Współpracujemy z:
Ćwiczmy a zwyciężymy
Czasem najprostsze rozwiązania są najlepsze
Nie musisz od razu kupować najdroższego sprzętu i pędzić na złamanie karku. Czasem lepiej jest wybrać się na wycieczkę i po prostu pozwiedzać.
Nasz zespół stworzy dla Ciebie szybkie i nieskomplikowane rozwiązania, dzięki którym zbadasz zainteresowanie Twoim produktem na wybranym rynku. Jeżeli wyniki będą dla Ciebie satysfakcjonujące, rozbudujemy platformę sprzedaży i zintegrujemy ją z niezbędnymi systemami.
Jak to robimy?
Product design
Projektujemy cyfrowe produkty, które dostarczają pozytywnych doświadczeń i pozwalają Ci realizować cele biznesowe Twojego e-commerce.
MVP
Tworzymy Minimum Viable Product dla pierwszych klientów. To rozwiązanie idealne do przetestowania rozwiązania na nowym rynku.
Skalowalność
Oddajemy Ci systemy i rozwiązania, które mogą zostać rozbudowane w łatwy (i niewymagający dodatkowych nakładów finansowych) sposób.
wspólne sukcesy
Poznaj case studies firm, którym pomogliśmy osiągnąć cel
Nasza firma przejęła projekt i rozwiązała problemy związane z migracją sklepu, zapewniając skuteczne zarządzanie ecommerce B2B z katalogiem 400 000 produktów.
Czytaj więcejZrobiliśmy migrację z popularnej platformy e-commerce do Shopware, wykorzystując również wachlarz możliwości Pimcore.
Czytaj więcejTransformacja od tradycyjnej sprzedaży telefonicznej/mailowej do platformy B2B, która ułatwia zakupy firmowe i pozwala na sprawdzanie dostępności produktów.
Czytaj więcejTrzy opcje na współpracę
Jak pracujemy
Pomagamy firmom rozwijać się i prowadzić sprzedaż wielokanałową.
Tworzymy fundamenty, na których Twój biznes może rosnąć i dorównywać zmieniającym się oczekiwaniom klientów.
End 2 end
Od początku do końca. Od A do Z zajmujemy się całym projektem i wdrożeniem. Ty wyznaczasz cel, my do niego zmierzamy.
Team augmentation
Potrzebujesz wypełnić lukę w umiejętnościach zespołu? Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji.
Outsorcing teamu
Zbudowałeś zespół, ale brakuje Ci dodatkowych rąk do pracy? Chętnie pomożemy.
To gdzie jedziemy?