Dental Day x Tandemite

ETAP 2: DOKĄD?

Wyzwania

Odświeżenie i unowocześnienie witryny

Nasze zadanie polegało na odnalezieniu złotego środka między zachowaniem tradycyjnego wizerunku marki a wprowadzeniem innowacji, które spełniają współczesne oczekiwania użytkowników. Staraliśmy się zapewnić, by odwiedzający mogli nadal identyfikować się z Dental Day, czerpiąc jednocześnie przyjemność z nowych, wizualnych ulepszeń strony.

Dental Day zamierzało także zrewolucjonizować doświadczenie swoich klientów, wprowadzając funkcje ułatwiające rezerwowanie miejsc na kurs, uzyskanie dofinansowania, zapisywanie się na listę rezerwową i korzystanie z materiałów edukacyjnych.

Atrakcyjna prezentacja kursów i łatwe wprowadzanie oferty

Klient oczekiwał, że informacje o kursach będą eksponowane w sposób czytelny, przejrzysty i zachęcający do dalszego czytania. Platforma powinna być dodatkowo intuicyjna w obsłudze, aby każdy administrator strony, niezależnie od doświadczenia w obsłudze tego typu systemów, mógł bez trudu dodawać i aktualizować szczegóły kursów.

System płatności z myślą o dentystach korzystających z dotacji szkoleniowych

Kolejne wyzwanie stanowiła rozbudowa systemu rozliczeń, by umożliwić obsługę różnorodnych metod płatności. Oprócz standardowych przelewów, powinien wspierać również dotacje na szkolenia, które są niezwykle ważne dla dentystów inwestujących w rozwój swoich umiejętności. Klient chciał wprowadzić specjalną opcję płatności dedykowaną właśnie dla nich, z klarownymi wytycznymi dotyczącymi korzystania z dofinansowania.

ETAP 3: W RUCHU

Rozwiązanie

Zbudowaliśmy zaawansowaną stronę w oparciu o Pimcore CMS, która pozwala użytkownikom na łatwe szukanie i rezerwowanie szkoleń, zapewnia szybki dostęp do materiałów szkoleniowych oraz umożliwia rejestrację i płatność online, bez potrzeby opuszczania platformy. Zaimplementowaliśmy wiele funkcjonalności ułatwiających korzystanie z systemu:

Intuicyjność w wyszukiwaniu kursów dla dentystów: Dzięki nowemu systemowi, profesjonaliści z branży dentystycznej mogą łatwo odnaleźć sesje szkoleniowe, które najlepiej odpowiadają ich wymaganiom. System umożliwia filtrowanie wyników pod kątem tematu, lokalizacji oraz instruktora, co znacząco ułatwia dopasowanie szkolenia do własnego grafiku.

System rezerwacji: W kilka kliknięć znajdziesz interesujące Cię kursy, dowiesz się, gdzie i kiedy się odbywają, kto je prowadzi, a w przypadku braku wolnych miejsc, pojawia się możliwość zapisania na listę rezerwową. Gdy tylko zwolni się miejsce, automatycznie zostaniesz przeniesiony na listę uczestników, otrzymasz powiadomienie i wszystkie niezbędne instrukcje, w tym informacje o płatności.

Rejestracja na szkolenie: Aby wziąć udział w szkoleniach Dental Day, konieczne jest założenie konta. Proces ten składa się z dwóch etapów, podczas których zbierane są kluczowe informacje o uczestnikach, takie jak numer PWZ (prawo do wykonywania zawodu), dane osobowe, dane do rozliczenia, a także preferencje dotyczące posiłków. Klient wykorzystuje te informacje, aby dostosować szkolenia do indywidualnych potrzeb kursantów.

W panelu użytkownika kursant możesz łatwo sprawdzić odbyte szkolenia, listy oczekujących i aktualne zapisy na kursy. Z kolei dostęp do pełnych materiałów szkoleniowych jest zarezerwowany wyłącznie dla osób, które opłaciły szkolenie lub otrzymały na nie dofinansowanie.

Klienci Dental Day mają do wyboru kilka form płatności: mogą dokonać tradycyjnego przelewu bankowego, skorzystać z opcji szybkiego przelewu lub wybrać finansowanie przez dotacje szkoleniowe. W przypadku wyboru dotacji szkoleniowych, użytkownik otrzymuje fakturę proforma, a następnie przekazuje ją do instytucji, która finansuje jego szkolenie. Gdy tylko zostanie ona zatwierdzona, grant trafia bezpośrednio na konto Dental Day.

ETAP 4: META

Rezultaty

Projekt dla klienta Dental Day, trwający 9 miesięcy, rozpoczęliśmy od dokładnego zbadania ich działalności. W rezultacie, nie tylko udało nam się rozwiązać początkowe problemy, ale również znacząco zwiększyliśmy zaangażowanie użytkowników i poprawiliśmy efektywność ich platformy cyfrowej.