Etap 1: z kim na tandem?
Teaverso – herbaciany e-commerce z wizją
Teaverso to młoda marka oferująca wyszukane, wysokogatunkowe herbaty oraz produkty z pokrewnych kategorii. Celem naszej współpracy było stworzenie rozwiązania e-commerce, które umożliwi firmie skuteczną sprzedaż – w Polsce i za granicą.
Bogaty asortyment
W ofercie firmy znajduje się ponad 80 herbat, kawy, słodycze oraz akcesoria do przygotowywania napojów.
Ambitne cele
Teaverso planuje uruchomić sprzedaż międzynarodową – chce dotrzeć ze swoimi produktami do klientów ze wszystkich krajów Europy.
Świeża perspektywa
Teaverso jest nową marką, zachęcającą klientów do tego, by postrzegać picie herbaty jako doświadczenie.
Etap 2: dokąd?
Wyzwanie projektowe
Marka Teaverso zgłosiła się do nas w momencie, w którym dopiero planowała wejście na rynek. Chciała postawić swoje pierwsze kroki z głośnym przytupem i od razu mierzyła daleko – po dotarciu do klientów z Polski i zrealizowaniu założonych celów na rynku krajowym, firma zaplanowała ekspansję na rynki zagraniczne.
Wyzwanie, z jakim zmierzył się nasz zespół, było bezpośrednio związane z ambitnymi planami klienta. Technologia w żaden sposób nie mogła opóźniać ani utrudniać ich realizacji.
Rozwiązanie e-commerce, za pośrednictwem którego Teaverso będzie sprzedawać swoje produty, musiało zapewniać szybką i łatwą skalowalność na rynki zagraniczne.
Etap 3: w ruchu
Proces
Realizacja dla Teaverso wymagała od nas pełnego zaangażowania. Byliśmy odpowiedzialni za wszystkie etapy projektu – od UX i UI, przez projektowanie, aż po wdrożenie systemu.
Nasza współpraca rozpoczęła się od dogłębnego poznania produktu klienta. Zaznajomiliśmy się z planami biznesowymi marki – założeniami odnośnie sprzedaży krajowej i działalności na rynkach zagranicznych. Określiliśmy grupę docelową, odpowiadającą przyszłym klientom e-commerce Teaverso.
Równolegle do prac z zakresu UX i UI rozpoczęliśmy rozmowy na temat najbardziej adekwatnej i przyszłościowej technologii dla Teaverso – po to, by wspólnie podjąć decyzję o wykorzystaniu open source’owej platformy Shopware 6.
Szczegóły wdrożenia
We współpracy z Teaverso wykonaliśmy:
- Analitykę biznesową
- Analitykę internetową
- Audyty technologiczne i UX
- Opiekę nad serwisami
- Oprogramowanie i wdrożenie
- Projektowanie funkcjonalne
- Projektowanie graficzne
- Shopware
- Wsparcie techniczne
Etap 4: meta
Rozwiązanie
Dla Teaverso stworzyliśmy nowoczesną, rozbudowaną platformę e-commerce B2C, która umożliwia skuteczną sprzedaż i ułatwia pozyskiwanie nowych klientów – dzięki przemyślanym rozwiązaniom z zakresu UX, a także odpowiednim integracjom.
Oto najważniejsze z nich:
- Integracja z BaseLinker pozwala zarządzać całą sprzedażą – prowadzoną przez e-commerce i market place – z jednego miejsca.
- Integracja z PayU ułatwia proces płatności i wpływa na komfort zakupów.
- Integracja z Furgonetką sprawia, że wysyłka zamówionych przedmiotów realizowana jest w sposób zgodny z oczekiwaniami klientów.
Serwis e-commerce, który zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy dla Teaverso, może być skalowany wraz z rozwojem biznesu i otwarciem się na zagraniczne rynki.
Realizacja
Prezentacja produktów
Produkty na stronie są prezentowane w taki sposób, żeby przedstawić użytkownikowi jak najwięcej informacji, bez konieczności przeklikiwania się przez nie wszystkie po kolei. Dodatkowo zakupy ułatwia system filtrowania znajdujący się z lewej strony ekranu.
Szczegółowe informacje
Dodatkowe informacje o produkcie zaprezentowaliśmy w prosty i czytelny sposób. Stworzyliśmy w tym celu przejrzysty system ikon.
Menu
Obszerna oferta sklepu została podzielona na kategorie, które można w łatwy sposób przeglądać korzystając z z nawigacji u góry strony.
Coś dla geeków
Wykorzystane technologie
W systemie, który stworzyliśmy dla Teaverso, postawiliśmy na:
Shopware
Open source’owa platforma, która oferuje personalizowane, elastyczne i skalowalne rozwiązania dla e-commerce B2C, B2B oraz sprzedaży w modelu omnichannel.
Wspólne sukcesy
Poznaj case studies firm, którym pomogliśmy osiągnąć cel
Usprawniliśmy proces zgłaszania szkody w aplikacji, co znacząco zwiększyło procent spraw zgłaszanych online i odciążyło pracowników infolinii.
Czytaj więcejStworzyliśmy nowoczesną, zaawansowaną stronę do sprzedaży B2B, pasującą do firmy po jej kompletnym rebrandingu.
Czytaj więcejStworzyliśmy łatwo skalowalny serwis DXP w pełni realizujący cele firmy. Wykorzystaliśmy Pimcore, pokazując, że świetnie się sprawdza w sektorze B2B.
Czytaj więcej
