PIM a DAM: Jakie są różnice i który system lepiej pasuje do Twoich potrzeb?
Wraz z rozwojem katalogu rośnie ryzyko pomyłek – nieprawidłowe opisy i błędy w specyfikacjach produktów mogą umknąć twojej uwadze. Zaczynasz gubić się w arkuszach, szukać brakujących zdjęć albo przypadkowo publikować nieaktualne informacje na stronie. To wyzwanie, z którym boryka się wiele rozwijających się firm.
Jeżeli masz wrażenie, że zarządzanie danymi zabiera Ci zbyt wiele czasu, warto skorzystać z narzędzi takich jak PIM i DAM. Wyjaśnijmy, co kryje się za tymi pojęciami.
Ten krótki, 3-minutowy tekst pomoże ci lepiej zrozumieć, czym różnią się PIM i DAM, abyś mógł wybrać najlepsze rozwiązanie.
Czym jest PIM?
PIM to system zarządzania informacją produktową (ang. Product Information Management).
System PIM to rozwiązanie, które zbiera wszystkie informacje o produktach w jednym miejscu, ułatwiając pracę z opisami, zdjęciami produktów, specyfikacjami, identyfikatorami i innymi atrybutami produktów.
Jeśli prowadzisz sklep internetowy lub zarządzasz dużym katalogiem produktów, PIM pozwoli Ci uporządkować i udostępniać te dane w różnych kanałach.
W ten sposób, niezależnie od miejsca, w którym pokazujesz swoje produkty (na stronie, w katalogu lub na platformie sprzedażowej), masz pewność, że dane są zawsze aktualne. System PIM automatyzuje wiele zadań, co pozwala uniknąć błędów. Nie musisz już ręcznie wprowadzać zmian na każdą platformę.
Pimcore i Akeneo to czołowi dostawcy rozwiązań PIM, oferujący nowoczesne funkcje dla firm na każdym etapie rozwoju.
Dane, które warto znać:
- 75% firm uważa, że po wdrożeniu oprogramowania PIM łatwiej zarządzają informacjami o produktach.
- Z kolei 46% przedsiębiorstw przyznaje, że kluczowym powodem wdrożenia PIM jest lepsza kontrola nad danymi i zgodność z regulacjami. (źródło: Worldmetrics.org).
Czym jest DAM?
DAM to rozwiązanie umożliwiające zarządzanie zasobami cyfrowymi, takimi jak zdjęcia, filmy promocyjne, logotypy, layout, pliki tekstowe i pliki audio, modele 3D, animacje czy arkusze kalkulacyjne. Skrót pochodzi od Digital Asset Management.
Dlaczego firmy korzystają z systemu DAM? Duża część zasobów pozostaje nieużywana, ponieważ pracownicy nie wiedzą o ich istnieniu lub nie mogą ich znaleźć. W konsekwencji marketerzy tracą czas i pieniądze na tworzenie nowych materiałów, choć nie ma takiej potrzeby.
Czy zdarzyło Ci się szukać przez 20 minut odpowiedniego logo lub wizualizacji, by ostatecznie użyć złej wersji? DAM rozwiązuje ten problem. Wszystkie pliki cyfrowe są przechowywane w jednym miejscu, co pozwala szybko znaleźć właściwe materiały i udostępnić je klientom, partnerom lub dostawcom.
Dzięki systemowi DAM masz łatwy dostęp do wszystkich plików cyfrowych, a wersje plików są kontrolowane, co pozwala uniknąć kosztownych pomyłek, takich jak wykorzystanie starych grafik i nieaktualnego logo.
Potrzebujesz PIM czy DAM?
Wszystko zależy od tego, z czym masz problem. Jak można zauważyć z wcześniejszych informacji, kluczową różnicą jest to, co wymaga uporządkowania.
Podstawowa sprawa: jeśli Twoim głównym wyzwaniem jest zarządzanie szczegółami produktów (takimi jak opisy i specyfikacje techniczne), potrzebujesz PIM. Jeżeli natomiast masz trudności z organizacją lub znalezieniem zasobów cyfrowych (jak zdjęcia czy materiały marketingowe), rozwiązaniem będzie DAM.
Wskazówka!
Systemy PIM i DAM mają nieco inne zadania, ale oba mogą obsługiwać zdjęcia, filmy oraz metadane związane z produktami.
W PIM zarządza się głównie informacjami o produktach – są to opisy, dane techniczne, tagi, a także podstawowe obrazy produktów. Dzięki temu łatwo jest udostępniać te dane na różnych platformach, takich jak sklepy internetowe, portale czy aplikacje. Z kolei DAM jest narzędziem do zarządzania bardziej zaawansowanymi zasobami multimedialnymi, takimi jak zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, filmy marketingowe, a także pliki, które wymagają wersjonowania. DAM pozwala na lepszą organizację dużych plików multimedialnych i ułatwia ich wyszukiwanie oraz udostępnianie.
Czy można mieć oba rozwiązania naraz?
Wiele firm ma potrzebę zarządzania zarówno danymi o produktach, jak i zasobami cyfrowymi. Na szczęście istnieją narzędzia takie jak Pimcore, które umożliwiają połączenie tych dwóch funkcji w jednym systemie.
To eliminuje konieczność pracy na kilku różnych systemach. Wszystko, czego potrzebujesz – od atrybutów produktowych po nagrania – jest dostępne w jednym miejscu, co znacznie ułatwia organizację i oszczędza czas. Niezależnie od tego, czy aktualizujesz dane, czy zarządzasz materiałami marketingowymi, Pimcore wspiera Cię w tych zadaniach.
Podsumowanie
Wybierając PIM lub DAM, kieruj się potrzebami swojego biznesu.
Rozważ wdrożenie systemu PIM, jeśli:
- Posiadasz rozbudowany katalog produktów.
- Pracujesz z ogromną ilością danych produktowych, które muszą być spójne na różnych platformach.
- Aktualizacje informacji o produktach są częste i odbywają się na wielu kanałach.
- Twój zespół spędza za dużo czasu na ręcznym wprowadzaniu danych.
Rozważ wdrożenie systemu DAM, jeśli:
- Twoja firma codziennie pracuje z dużą ilością treści multimedialnych.
- Masz problem ze znalezieniem odpowiednich zasobów lub śledzeniem zmian w plikach.
- Zauważasz, że pracownicy nieefektywnie używają zasobów cyfrowych lub powielają już dostępne treści.
Zdecyduj się na oba, jeśli:
- Szukasz prostszego sposobu na zarządzanie zarówno danymi, jak i zasobami.
Po wdrożeniu tych narzędzi, codzienna praca staje się znacznie prostsza. To coś więcej niż tylko miejsce do przechowywania zasobów cyfrowych i danych o produktach. Inwestując w nie teraz, zaoszczędzisz mnóstwo czasu i nerwów, a Twój biznes będzie działał sprawniej w miarę jego rozwoju. Narzędzia takie jak Pimcore i Akeneo oferują zaawansowane funkcje, które pomagają usprawnić procesy, poprawić jakość obsługi klienta i bezpiecznie rozwijać biznes.
Masz wątpliwości, który system wybrać? Skontaktuj się z nami – nasi specjaliści wskażą najlepsze rozwiązanie.
Specjalizujemy się w Pimcore i Akeneo. Zaufaj nam – zadbamy o Twoje potrzeby, zapewniamy Ci najlepsze efekty i wesprzemy Cię na każdym etapie wdrożenia. Krok po kroku do sukcesu!