Szablony produktowe w Ergonode. Prosty sposób na spójną ofertę i szybsze wprowadzanie nowości

W tym artykule wyjaśniamy, w jaki sposób “product templates” od Ergonode eliminują chaos, przyspieszają pracę i gwarantują profesjonalną prezentację oferty na każdym kroku – czy to na Twojej stronie internetowej, czy na platformach, na których sprzedajesz.

Zarządzanie produktami z Ergonode PIM – prostota i funkcjonalność w jednym

Ergonode to system PIM zaprojektowany z myślą o przejrzystym zarządzaniu danymi produktowymi w firmach. Oferuje on przyjazny interfejs oraz szereg funkcji takich jak konfigurowalne szablony produktu, automatyzacja przepływów pracy, wsparcie dla wielu języków oraz integrację z różnymi narzędziami i platformami.

Skoncentrowanie się na wygodzie użytkownika sprawia, że Ergonode PIM jest narzędziem łatwym do wdrożenia i codziennego użytku, a dzięki zastosowaniu AI możliwe jest szybkie generowanie opisów produktów i tłumaczeń.

Czym dokładnie jest szablon produktu w Ergonode i jak działa?

(Źródło: Ergonode.com)

Szablon produktu w systemie Ergonode to to nic innego jak gotowy "formularz" lub "schemat", który definiuje, jakie informacje są potrzebne dla określonego towaru, w jakiej kolejności należy je podać, gdzie umieścić zdjęcia i jakie dane techniczne uwzględnić.

Dla każdej grupy asortymentowej można zdefiniować osobny zestaw atrybutów – co jest niezwykle przydatne przy zróżnicowanej ofercie. Przykład? T-shirty i kubki to dwa różne produkty – pierwszy wymaga informacji o rozmiarze, kolorze i materiale, drugi o pojemności, wzorze i sposobie czyszczenia.

System pozwala tworzyć dedykowany szablon dla T-shirtów, osobny dla kubków, i tak dalej. W tych szablonach określasz, jakie pola mają się pojawić przy dodawaniu nowego produktu danego typu. Z Ergonode dopasujesz je także do konkretnych kanałów komunikacji. Masz kontrolę nad zakresem udostępnianych danych – możesz publikować pełne dane w jednym kanale,  a tylko część informacji – np. bez cen – w drugim.

Atrybuty można grupować w logiczne sekcje, na przykład "Podstawowe informacje", "Parametry techniczne", "Zdjęcia i multimedia". To sprawia, że praca z danymi staje się o wiele bardziej uporządkowana i intuicyjna.

Co więcej, każdy szablon umożliwia ustalenie formatu danych, które chcesz w nim zapisać. Możesz zdecydować, czy będzie to tekst (np. krótka nazwa lub dłuższy opis), liczba (np. liczba dostępnych produktów w magazynie), data (np. dzień premiery), czy też opcja z rozwijanej listy (np. wariant kolorystyczny).

Istotną funkcją jest też możliwość definiowania atrybutów jako wymaganych oraz walidacja danych, co zapewnia dokładność i kompletność informacji.

Dlaczego to takie ważne?

✔ Przede wszystkim, product templates pomagają utrzymać jasne zasady i porządek w procesie tworzenia nowych kart produktów. Dzięki nim nie trzeba zaczynać od zera – struktura jest już gotowa, a Ty tylko dopisujesz dane. To rozwiązanie eliminuje chaos i skraca czas wprowadzania produktu na rynek, zwłaszcza w przypadku podobnych typów towarów, dla których można zastosować te same szablony. Atrybuty wspólne dla wielu produktów są już ustawione, co pozwala skupić się tylko na unikalnych elementach.

✔ Po drugie, szablony zapewniają spójność danych. Gdy wszystkie informacje o produkcie są zawsze podane w ustrukturyzowany i powtarzalny sposób, klienci szybciej podejmują decyzję o zakupie. Wiedzą, gdzie szukać kluczowych parametrów, jak porównać różne produkty, nie muszą dopytywać o niejasne opisy. To oszczędza czas Twojego zespołu ds. obsługi klienta i minimalizuje ryzyko nieporozumień wynikających z niekompletnych lub niespójnych informacji.

✔ Po trzecie, funkcjonalność ta redukuje błędy. Jeśli masz jasno określone pola do wypełnienia i wiesz, jakie informacje są wymagane, ryzyko pominięcia czegoś ważnego lub wpisania błędnych danych znacząco maleje.

✔ Po czwarte, szablony ułatwiają współpracę. W momencie gdy Twój zespół pracuje nad dodawaniem premierowych produktów, każdy wie, jakie informacje i w jakim formacie muszą być dostarczone. Nie ma miejsca na domysły czy interpretacje.

✔ I wreszcie, szablony wspierają skalowalność. Gdy Twój katalog produktowy rośnie, jednolita struktura danych oparta na szablonach sprawia, że zarządzanie całą ofertą staje się o wiele prostsze i bardziej efektywne. Nie musisz za każdym razem wymyślać koła na nowo.

Krótko mówiąc, szablony produktowe w Ergonode stanowią fundament porządku w Twoich danych produktowych. To narzędzie, które pozwala Ci pracować szybciej, dokładniej i bardziej profesjonalnie, co w dłuższej perspektywie przekłada się na lepsze doświadczenie klienta i oszczędność czasu.

Zarządzanie różnorodnymi danymi produktowymi

Szablony umożliwiają zarządzanie wieloma typami atrybutów (tekstowymi, numerycznymi, wyboru, wielokrotnego wyboru, obrazami, galeriami, plikami itp.):

• W sektorze dóbr konsumpcyjnych firmy mogą zarządzać atrybutami takimi jak kolor, rozmiar, materiał, instrukcje użytkowania i zdjęcia lifestyle’owe.
• W przypadku produktów przemysłowych, szablony pozwalają na zarządzanie specyfikacjami technicznymi (wymiary, waga, moc), certyfikatami bezpieczeństwa i rysunkami CAD.
• Dla rozwiązań B2B, szablony mogą zawierać atrybuty opisujące funkcje, korzyści, szczegóły integracji i case studies.
• W branży modowej, szablony umożliwiają zarządzanie tabelami rozmiarów, składem materiałów, instrukcjami dotyczący pielęgnacji i zdjęciami lookbooków.
• W sektorze spożywczym, usprawnisz obsługę takich danych jak składniki, informacje żywieniowe czy alergeny.

Automatyzacja przepływu pracy związana z tworzeniem i zatwierdzaniem produktów na podstawie szablonów

Ergonode nie tylko pozwala tworzyć produkty w oparciu o wcześniej przygotowane szablony. Cały proces wdrożenia produktu może być automatycznie zorganizowany w tzw. przepływ pracy – np. najpierw produkt jest w wersji roboczej (szkic), potem trafia do weryfikacji, a na końcu zostaje zatwierdzony.

Możesz przypisać konkretne osoby lub role do każdego etapu – np. jedna osoba tworzy szkic, inna go weryfikuje, a jeszcze inna zatwierdza.

System automatycznie przesuwa produkt do kolejnego etapu, jeśli wszystkie wymagane dane w szablonie zostaną uzupełnione, a dzięki powiadomieniom i alertom, członkowie zespołu wiedzą, na jakim etapie jest dany produkt.

Wszystko to zmniejsza potrzebę ręcznego działania i przyspiesza proces dodawania nowego asortymentu.

Personalizacja szablonów

Ergonode jako oprogramowanie PIM oferuje szerokie możliwości dostosowania i personalizacji szablonów produktów, aby sprostać unikalnym wymaganiom różnych kategorii produktów w różnych branżach.

Użytkownicy mogą tworzyć wiele szablonów dedykowanych różnym rodzinom lub kategoriom produktów. Układ i sekcje w każdym szablonie można dowolnie konfigurować za pomocą intuicyjnego interfejsu „przeciągnij i upuść”.

(Źródło: Ergonode.com)

Integracja z platformami eCommerce i CMS w kontekście szablonów produktowych

Ergonode PIM zapewnia bezproblemową integrację z popularnymi platformami e-commerce i systemami CMS, umożliwiając spójne wykorzystanie szablonów produktów w kanałach sprzedaży. Dostępne są dedykowane konektory i wtyczki ułatwiające transfer danych. 

Architektura API-first systemu Ergonode dodatkowo upraszcza połączenie z różnymi systemami. Dzięki temu, informacje o produktach, w tym atrybuty zdefiniowane w szablonach, są konsekwentnie synchronizowane na wszystkich platformach.

Najlepsze praktyki tworzenia i zarządzania szablonami produktowymi w Ergonode PIM

☞ Zaleca się rozpoczęcie od dokładnego zrozumienia wymagań dotyczących danych produktowych dla różnych kategorii produktów i kanałów sprzedaży.

☞ Projektowanie szablonów powinno odzwierciedlać rodziny lub kategorie produktów w celu lepszej organizacji.

☞ Efektywne wykorzystanie sekcji i widżetów (nagłówków, separatorów, notatek) przyczynia się do stworzenia intuicyjnego i przyjaznego interfejsu wprowadzania danych.

☞ Należy określić wymagane atrybuty, aby zapewnić kompletność i dokładność danych.

☞ Ważne jest również ustalenie jasnych wytycznych i ról w zespole dotyczących tworzenia i zarządzania szablonami.

☞ Warto zastosować zakres atrybutów (globalny vs. lokalny) do konsekwentnego zarządzania danymi specyficznymi dla danego języka/rynku.

Podsumowanie

Szablony w Ergonode PIM odgrywają kluczową rolę w egzekwowaniu standardów danych i utrzymaniu spójności w obrębie różnych linii produktów i kanałów sprzedaży.

Przypomnijmy sobie, co zyskujesz, stawiając na takie rozwiązanie:

• Wprowadzasz porządek w swoich danych produktowych.
• Przyspieszasz i upraszczasz tworzenie produktów w systemie Product Information Management.
• Budujesz profesjonalny wizerunek marki na każdym etapie kontaktu z klientem.
• Redukujesz błędy wynikające z ręcznego wprowadzania danych, minimalizując koszty poprawek i zwrotów.
• Ułatwiasz współpracę między zespołami, zapewniając jasne wytyczne dotyczące danych produktowych.
• Zyskujesz skalowalność i elastyczność w zarządzaniu rosnącą ofertą produktową.
• Tworzysz lepsze doświadczenie dla swoich klientów, którzy otrzymują jasne i kompletne informacje o produktach.

Zadbaj o fundament swojego biznesu – postaw na spójne i efektywne zarządzanie danymi produktowymi z Ergonode.

Umów się na konsultację. Nasi eksperci odpowiedzą na Twoje pytania i pokażą Ci, jak wdrożenie Ergonode może przynieść realne korzyści Twojej firmie.

Poznaj wszystkie funkcje dostępne w Ergonode. Wejdź na oficjalną stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej.

W kolejnym artykule wyjaśnimy Ci krok po kroku, jak efektywnie tworzyć i wykorzystywać szablony produktu w Ergonode. Zostań z nami!