Kluczowe funkcjonalności i ograniczenia systemów CMS. Dla kogo jest headless CMS?

Wybierając odpowiedni CMS, możesz znacząco zwiększyć zaangażowanie swojej publiczności. Kluczowe jest zrozumienie zarówno ograniczeń współczesnych systemów, jak i funkcjonalności, które są najważniejsze z punktu widzenia użytkowników. Ta wiedza może zainspirować Cię do eksploracji możliwości, jakie oferuje headless CMS.

Co nie działa we współczesnych systemach CMS? 5 głównych problemów

Systemy zarządzania treścią (CMS, ang. Content Management System) to podstawa wielu większości stron internetowych. Wpływają one korzystnie na współpracę i produktywność zespołu. Mimo to trzeba stawić też czoła pewnym wyzwaniom (są to m.in. trudności związane z adaptacją nowej technologii oraz kwestie bezpieczeństwa), które mogą ograniczać efektywność tych platform. Przeanalizujmy te i inne problemy.

Paradoks nowej technologii

Z jednej strony systemy zarządzania treścią są z założenia niezawodne i łatwe w obsłudze, jednak ich wdrożenie może czasami sprawiać trudności.

Chociaż systemy CMS posiadają wiele użytecznych funkcji i opcji personalizacji, ich konfiguracja zgodnie z potrzebami organizacji wymaga pewnej wiedzy technicznej. Konieczna jest też integracja z obecnymi narzędziami, bieżące zarządzanie aktualizacjami oraz utrzymanie bezpieczeństwa.

Początkowe korzystanie z nowego CMS często stanowi wyzwanie w organizacji, dlatego ważne jest przeszkolenie zespołu, aby mógł swobodnie używać systemu. 

Nowe technologie nie muszą być straszne – pamiętaj, że właściwie wdrożony program CMS może całkowicie odmienić funkcjonowanie Twojej firmy i przynieść znaczące korzyści.

Kwestie bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo Twojej strony internetowej jest kluczowe dla ochrony danych oraz dobrej reputacji i stabilności finansowej Twojej firmy. Na co należy zwrócić uwagę?

- Regularnie aktualizuj oprogramowanie i zabezpieczenia swojej strony, aby zapobiegać potencjalnym atakom.

- Platformy CMS korzystające z rozszerzeń i pluginów wymagają szczególnej uwagi oraz muszą być rozwijane z uwzględnieniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, aby minimalizować ryzyko.

- Niewłaściwe ustawienia uprawnień i błędy w systemach uwierzytelniania mogą prowadzić do nieautoryzowanego dostępu lub wycieku danych.

Czasochłonne procesy

Narzędzia CMS, choć mają ułatwić zarządzanie treściami, czasami przynoszą efekt przeciwny, wprowadzając problemy w różnych obszarach działalności przedsiębiorstwa.

Strata czasu pracowniczego.

Przekroczenie zaplanowanego budżetu.

Problemy z dotrzymaniem terminów.

Niektóre systemy CMS charakteryzują się zawiłymi ścieżkami tworzenia i publikowania contentu, które wymagają licznych zatwierdzeń, opóźniając ich dystrybucję.

Gdy interfejsy narzędzia są zbyt skomplikowane, złożone lub pojawiają się problemy z wtyczkami, nawet proste zadania mogą zabrać dużo czasu, co obniża produktywność i powoduje frustrację wśród członków zespołu, którzy muszą działać sprawnie i szybko, aby nadążyć za trendami rynkowymi.

Brak istotnych funkcjonalności

Systemy CMS różnią się zakresem dostępnych funkcji. Podczas gdy platforma może posiadać feature, który jest dla Ciebie priorytetowy, inne ważne funkcjonalności mogą być niedostępne. Przykładowo, system CMS umożliwia efektywne zarządzanie uprawnieniami, ale może nie radzić sobie z obsługą stron wielojęzycznych. Co więcej, funkcje w Twoim obecnym CMS mogą nie oferować wystarczającej elastyczności.

Możliwości skalowania wielu systemów CMS nadal pozostają niewystarczające. Problemy ze skalowaniem funkcji mogą ograniczać rozwój Twojej firmy, zmuszając Cię do stosowania drogich lub kompromisowych rozwiązań.

Ograniczona możliwość wspólnej (jednoczesnej) edycji

Gdy wiele zespołów w Twojej organizacji pracuje nad treściami i wprowadza zmiany w panelu administracyjnym, niektóre CMS-y zawodzą. Wspólną pracę utrudniają m.in. brak intuicyjnych narzędzi do śledzenia zmian i kontroli wersji.

Dobrze wiedzieć: CMS-y powinny służyć różnym grupom użytkowników – od marketingu i designu, przez sprzedaż, po development i HR. Jeśli CMS system ma ograniczone możliwości zarządzania rolami i nie zapewnia kontroli dostępu, będzie to skutkować opóźnieniami lub niechcianymi zmianami.

Zależność marketingu od działu IT

Złożoność niektórych systemów CMS wymusza na marketerach konieczność ciągłej współpracy z programistami przy nawet drobnych modyfikacjach w witrynie. Taka zależność ogranicza możliwości zespołów marketingowych, które potrzebują działać szybko i wprowadzać nowości. Ważne jest, aby administratorzy mieli dostęp do narzędzi, które pozwalają na aktualizacje i testowanie nowych pomysłów bez konieczności angażowania programistów.

Znalezienie systemu zarządzania treścią, który jest prosty w obsłudze dla użytkowników niezależnie od ich doświadczenia technicznego, ma kluczowe znaczenie dla efektywności pracowników. Platformy z prostymi interfejsami i edytorami wizualnymi pozwalają Twojemu zespołowi na błyskawiczne wprowadzanie treści, ich modyfikację według bieżących potrzeb, a także na eksperymentowanie.

5 funkcji CMS, które użytkownicy uważają za niezbędne

W 2024 roku użytkownicy platform do zarządzania treścią szukają pewnych funkcjonalności, których obecnie brakuje lub które mogłyby być poprawione w używanym przez nich oprogramowaniu. Oto przegląd najważniejszych z nich.

Funkcje ułatwiające współpracę

Użytkownicy CMS szczególnie cenią funkcje wspierające współpracę. Wyobraź sobie, że w Twoim systemie pracuje jednocześnie grupa marketerów, programistów, copywriterów i designerów. Nowoczesne systemy CMS oferują narzędzia, które ułatwiają skomplikowane procesy wynikające ze wspólnej edycji treści, zmieniając je w rutynowe i łatwe do zarządzania zadania.

Narzędzia takie jak edycja na żywo, komentarze, tagowanie czy kontrola wersji umożliwiają bezkonfliktową i synchroniczną pracę wielu osób nad tym samym dokumentem.

Co więcej, procesy weryfikacji i akceptacji w ramach przepływu pracy zapewniają pełne przygotowanie i kontrolę treści przed opublikowaniem.

Funkcje wspierające realizację strategii omnichannel

Dla wielu firm priorytetem jest znalezienie CMS, który pozwoli na centralizację operacji i wsparcie strategii omnichannel.

Obsługa kilku systemów do zarządzania treściami bywa frustrująca. Idealne rozwiązanie pozwalałoby na publikowanie i aktualizowanie treści na wszystkich platformach z jednego miejsca. Taka potrzeba wynika z faktu, że użytkownicy korzystają z różnych kanałów komunikacji z firmą, co wymaga, aby treści były automatycznie dostosowane do różnorodnych środków przekazu. Posiadanie jednego CMS pozwala również zredukować czas spędzony na aktualizacjach treści.

Narzędzia do edycji wizualnej

Platformy CMS z intuicyjnymi narzędziami do edycji wizualnej (takimi jak przeciąganie i upuszczanie "drag & drop", podgląd zmian na żywo oraz możliwość zmiany rozmiaru obrazów jednym kliknięciem) są wyjątkowo cenione przez użytkowników. Takie rozwiązania umożliwiają każdemu, nawet osobom bez doświadczenia technicznego, łatwe tworzenie i modyfikowanie treści, co znacznie usprawnia pracę i pozwala na swobodne eksperymentowanie z layoutem strony.

Nowoczesne (przyszłościowe) technologie i bezproblemowa integracja

Aspekty, które zajmują ex aequo czwarte miejsce, podkreślają, jak ważne jest dla użytkowników, aby ich system zarządzania treścią nadążał za rozwojem technologii i umożliwiał integrację z nowymi narzędziami bez wpływu na obecne działania. 

Bez względu na to, czy chodzi o systemy CRM, narzędzia do automatyzacji działań marketingowych czy usługi analityczne – łatwa integracja jest kluczowa dla efektywnej strategii marketingu cyfrowego. Oczekuje się, że użytkownicy będą mieć dostęp do API i wtyczek, które ułatwią łączenie ich CMS z używanymi już systemami, optymalizując procesy i rozszerzając funkcjonalności.

W świecie, gdzie technologia szybko się rozwija, system zarządzania treścią także powinien być elastyczny. Platformy, które użytkownicy wybierają, muszą być nie tylko kompatybilne z aktualnymi rozwiązaniami, ale i można je dostosować się do przyszłych innowacji. Posiadanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych usprawnia też pracę Twojego zespołu IT.

Wbudowane narzędzia SEO

Widoczność Twoich treści zależy od efektywnej strategii SEO. Dzisiejsze systemy CMS powinny oferować wbudowane narzędzia SEO, dzięki którym można optymalizować treść na etapie jej tworzenia. To obejmuje łatwą aktualizację meta tagów, konfigurację kanonicznych adresów URL i zarządzanie przekierowaniami, wszystko to bez bezpośredniej edycji kodu.

* Sztuczna inteligencja (AI) szybko stała się istotnym trendem i znajduje zastosowanie w różnych sektorach i obszarach, w tym także w systemach zarządzania treścią. Użytkownicy nowoczesnych CMS oczekują, że będą mieli teraz do dyspozycji narzędzia oparte na AI, np. automatyczne tagowanie treści, rozpoznawanie obrazów, spersonalizowane rekomendacje dotyczące treści, wskazówki SEO i tłumaczenia w czasie rzeczywistym.

Które systemy zarządzania treścią są obecnie najpopularniejsze wśród firm?

Informacje, które przedstawiamy, bazują na raporcie “The State of CMS 2024” wydanym przez Storyblok oraz ich próbce danych.

Raport ujawnia, że WordPress nadal jest dominującym systemem CMS, obsługując różnorodne grupy, od blogerów po duże korporacje. Obserwujemy jednak rosnące zainteresowanie użytkowników alternatywnymi, bardziej nowoczesnymi i elastycznymi systemami.

Adobe Experience Manager (AEM) zajmuje drugie miejsce zaraz po WordPressie. Jest on preferowany przez duże firmy z uwagi na możliwości skalowania i bezproblemową integrację z innymi produktami Adobe. Webflow to trzeci najczęściej wybierany system.

W 2024 roku na rynku CMS obserwuje się rosnącą popularność systemów CMS typu headless (bezinterfesjowych), w tym Storyblok, Contentful, Contentstack i Sanity. Systemy headless oddzielają zarządzanie treścią (backend) od jej prezentacji (frontend), co umożliwia programistom tworzenie szybszych i bardziej atrakcyjnych stron internetowych, a także gwarantuje płynne przesyłanie treści do różnych kanałów.

Chociaż 41% rynku nadal przypada na monolityczne systemy CMS, ich spadek z 48% w 2023 roku sugeruje przesunięcie ku bardziej elastycznym systemom. Zmiana ta nie oznacza końca tradycyjnych CMS, lecz zwiększa gamę dostępnych narzędzi, które obsługują zarówno małe blogi osobiste, jak i zaawansowane projekty cyfrowe.

Czy to WordPress, czy nowoczesne technologie headless, kluczowe będzie dostosowanie wybranego narzędzia do Twojej unikalnej strategii online.

Źródło: https://trends.builtwith.com/cms

Jakie są różnice między tradycyjnym CMS a systemem headless CMS? Dowiedz się z naszego artykułu.

Pamiętaj, że CMS to więcej niż tylko narzędzie, to fundament Twojej cyfrowej strategii marketingowej. Przed dokonaniem ostatecznego wyboru, dokładnie przeanalizuj swoje potrzeby i wymagania oraz porównaj dostępne opcje.

Dlaczego warto wybrać headless CMS dla Twojej firmy?

Zastanawiasz się nad zmianą systemu zarządzania treścią? System headless CMS może być odpowiedzią na Twoje potrzeby, oferując nowoczesne rozwiązania i eliminując ograniczenia tradycyjnych systemów. Przekonaj się, jakie korzyści może przynieść Twojej firmie.

1. Szybsze wdrożenia oraz większa elastyczność: Nowoczesne tworzenie stron wymaga elastyczności, co jest mocną stroną CMS typu headless. Nie ma wymogu stosowania określonego stacku technologicznego. Jako że warstwa prezentacji jest oddzielona od warstwy danych i logiki, programiści mogą wykorzystać preferowane przez nich narzędzia i frameworki do budowania frontendu, niezależnie od technologii backendowej CMS. Taka separacja oznacza również, że prace nad interfejsem witryny nie wpływają na system zarządzania treścią i na odwrót, co przyspiesza proces developmentu i implementacji.

Aby dowiedzieć się więcej, na co warto być gotowym, korzystając z headless, zapoznaj się z naszym artykułem.

2. Skalowalność i wydajność: Dla wielu użytkowników kluczowe jest, aby system CMS był łatwy w obsłudze, szybki do wdrożenia i nie wymagał dużych inwestycji. Niestety mało kto pamięta o skalowalności. Ten aspekt jest często pomijany, co może stanowić poważną komplikację, gdy firma zaczyna się dynamicznie rozwijać i naturalnym krokiem staje się dotarcie do nowych klientów poprzez różne kanały. Chcesz wystartować na nowej platformie? To żaden problem. System headless zapewnia, że Twoje treści są gotowe do użycia w każdym miejscu Rozdzielenie back-endu i front-endu ułatwia publikowanie contentu w nowych obszarach, jak aplikacje mobilne, urządzenia VR czy inne, nowo powstające platformy cyfrowe.

W kontekście headless CMS, zdolność skalowania oznacza także zdolność systemu do pracy pod dużym obciążeniem. System radzi sobie z nagłym wzrostem liczby odwiedzających lub ilości treści, zachowując stabilność i szybkość, zarówno podczas szaleństwa zakupowego w Black Friday, jak i gdy treści stają się wiralowe.

3. Spójne treści we wszystkich kanałach dystrybucji: Korzystając z bezinterfejsowego CMS (który nie jest powiązany z żadnym specyficznym front-endem), możesz swobodnie tworzyć, modyfikować i zarządzać treściami w jednym miejscu, a potem udostępniać je na dowolnej platformie.

Zastanawiasz się, jakie to ma plusy? Przede wszystkim spójność komunikacji. Niezależnie od tego, czy klienci korzystają z Twojej aplikacji, czy odwiedzają stronę internetową, zawsze otrzymują te same treści i identyfikację marki. Dzięki dobrym narzędziom CMS, praca nie tylko staje się łatwiejsza, ale też treści lepiej odpowiadają na oczekiwania odbiorców.

Po drugie, jest to wygodniejsze. Kiedy dokonujesz zmiany, automatycznie aktualizuje się ona na wszystkich platformach. Nie musisz już tracić czasu na poszukiwanie i aktualizowanie każdego serwisu z osobna.

4. Zwiększone bezpieczeństwo: Systemy headless CMS, poprzez izolację warstwy prezentacji od back-endu, minimalizują ryzyko ataków cybernetycznych. Nawet jeśli ktoś zhakuje środowisko frontendowe, dane przechowywane w backendzie są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem. To jak mieć solidną bramę chroniącą twój dom! Headless CMS umożliwia również korzystanie z nowoczesnych frameworków o wysokim poziomie bezpieczeństwa.

W Tandemite łączymy doświadczenie i nowoczesne technologie headless, aby pomóc Ci lepiej zarządzać treściami. Specjalizujemy się we wdrożeniach systemów Storyblok, Strapi oraz Contentful.

Poszukujesz sposobów na poprawę cyfrowych doświadczeń lub uproszczenie zarządzania treściami? Nasz zespół ekspertów jest gotowy do działania. Umów się na bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie w osiągnięciu lepszych wyników.