FASE 1: IN TANDEM MET WIE?
Emotivo - een platform waar je je dromen kunt waarmaken
Emotivo is een Poolse onderneming die in 2009 is opgericht vanuit de passie van de oprichters voor ongewone sporten en buitenactiviteiten. Emotivo verkoopt vouchers voor verschillende attracties, variërend van parachutespringen tot diners in het donker en spa-rituelen. Emotivo nam contact op met Tandemite en vroeg om hulp bij het creëren van een PIM-systeem voor het uitgebreide productassortiment van het bedrijf en bij het implementeren van een modern headless e-commerceplatform.
Een half miljoen dromen komen uit
Sinds de oprichting heeft Emotivo 500.000 cadeaubonnen verkocht.
Een rijk aanbod
Emotivo werkt samen met 1500 partners in heel Polen en zijn portfolio omvat 7500 verschillende activiteiten.
Vertrouwen dat betrokkenheid opbouwt
Dromen waarmaken is een taak die een grote verantwoordelijkheid vereist, zelfs met een klantentevredenheid van 98%.
FASE 2: WAARHEEN?
De uitdaging
Toen het Emotivo-team Tandemite benaderde, hadden ze al een uitgebreide en diverse productbasis en werkten ze samen met een groot aantal serviceproviders. Hun open-source platform voldeed echter niet langer aan hun verwachtingen, omdat het beheer van de winkel en het portfolio van het bedrijf steeds uitdagender werd.
Wat had Emotivo nodig om te blijven groeien?
Eerst en vooral maakte een gepersonaliseerd PIM-systeem het niet alleen makkelijker voor het bedrijf om zijn producten op te slaan en te beheren, maar ook voor de verkopers om hun diensten aan te bieden. Ten tweede had het bedrijf een modern, headless online verkoopsysteem nodig op basis van Shopware 6.
Het implementeren van de nieuwe infrastructuur vergde vele uren werk aan beide kanten en nauwe communicatie met het team van ontwikkelaars van onze klant. We synchroniseerden voortdurend onze acties en gebruikten betrouwbare tools, zoals Slack, Google Meet en Jira. We namen ook deel aan periodieke offline trainingssessies.
FASE 3: DOORGAAN
Het proces
Zoals gebruikelijk begonnen we met een pre-implementatieanalyse. Na een grondig onderzoek van de bedrijfsbehoeften van onze klant en alle nuances van zijn activiteiten, maakten we een schatting van de kosten van de implementatie. Zodra Emotivo de kosten had geaccepteerd, gingen we verder met de implementatiefase, die in eerste instantie in twee fasen was verdeeld: Pimcore en Shopware.
De ontwikkeling nam ongeveer 10 maanden in beslag, waarin we meer dan 20 sprints uitvoerden en elke functionaliteit één voor één itereerden. Er kwamen nieuwe zakelijke behoeften aan het licht en als gevolg daarvan voegden we een nieuwe fase toe aan de MVP: uitbreidingen voor Pimcore en Shopware.
De ontwikkeling eindigde met de UAT, het opstarten van de productie en een overgang naar de onderhoudsfase.
Details van de implementatie
Onze samenwerking met Emotivo omvatte:
- Internet analytics
- UX-inspecties
- Website onderhoud
- Pimcore
- Functioneel ontwerp
- Shopware
- Technische ondersteuning
FASE 4: DE FINISH
De oplossing
In de bijna een jaar durende samenwerking met Emotivo hebben we een uitgebreid productbeheersysteem gecreëerd dat aan alle verwachtingen van onze klant voldeed. We implementeerden ook een headless e-commercesysteem op basis van Shopware 6, waardoor de verkoopcapaciteit van onze klant nog verder werd uitgebreid.
De nieuwe systemen ondersteunen de procesautomatisering, stroomlijnen de activiteiten en vergroten de samenwerkingsmogelijkheden van Emotivo, zowel met de aanbieders als met het publiek van haar diensten.
Door een beroep te doen op Tandemite heeft Emotivo niet alleen systemen gekregen die de activiteiten van het bedrijf ondersteunen, maar ook een partner die de bedrijfsprocessen begrijpt en het bedrijf voortdurend kan ondersteunen bij zijn ontwikkeling.
De implementatie
Migratie naar Shopware 6
Samen met onze klant kozen we voor een moderne oplossing met headless architectuur. Flexibiliteit, veiligheid en hoge prestaties.
Automatiseringen
Om veel van Emotivo's processen te versnellen, besloten we automatisering te implementeren. De samenwerking met partners en de groei van het bedrijf verliepen nog nooit zo vlot.
IETS VOOR NERDS
Gebruikte technologieën
We hebben meerdere betrouwbare technologische oplossingen gebruikt in het project in opdracht van Emotivo, waaronder:
01
Learn more
Pimcore
Een platform voor het beheer van gegevens, digitale activa en de gebruikerservaring.
02
Learn more
Shopware
Een modern, gebruiksvriendelijk en zeer flexibel verkoopplatform voor e-commerce.
