In een oogopslag
Meer dan 61% van de B2B-deals begint met de website
Het B2B-aankoopproces lijkt steeds meer op dat van B2C, wat wijst op een grote verschuiving in verwachtingen en gedragingen. Met tot wel 87% van de klanten die de consistentie van productinformatie benadrukken in hun aankoopbeslissingen, moeten bedrijven zorgen voor nauwkeurige productgegevens.
Problemen met desorganisatie van gegevens
Ongeorganiseerde en verspreide productgegevens leiden tot inconsistenties over de kanalen, moeilijkheden bij het volgen van gegevens en samenwerkingsuitdagingen tussen teams.
Vertragingen bij productlanceringen
Trage en omslachtige productlanceringsprocessen leiden tot achterstand op concurrenten en gemiste marktkansen.
Gebreken in productinformatie
Verwarring bij de klant, afgenomen vertrouwen en mogelijk verlies van verkopen door inconsistentie en verouderde productinformatie.
Klantenservicefalen
Slechte klantrelaties door ontoereikende en slecht beheerde klantenservice.
UITDAGINGEN OMZETTEN IN TRIOMFEN
Met PIM wordt datamanagement eenvoudig
74% van de bedrijven die het PIM-systeem gebruikten, kon productinformatiefouten over alle kanalen elimineren. Meer dan 60% van hen beweert dat de klantbeleving significant is verbeterd.
Gecentraliseerd Beheer
PIM vereenvoudigt je workflow door alle productgegevens te centraliseren. Deze enkele bron van waarheid verbetert de consistentie en productiviteit, waardoor het voor jouw teams gemakkelijker wordt om samen te werken en datagedreven beslissingen te nemen.
Tijd- en Kostenefficiëntie
Door het elimineren van repetitieve handmatige taken, maakt PIM tijd vrij voor jouw team om zich te concentreren op strategische taken die direct bijdragen aan omzetgeneratie.
Versnelde Productlanceringen
Snelheid op de markt kan een kritisch concurrentievoordeel zijn. Met PIM kun je productlanceringen stroomlijnen en versnellen, marktkansen sneller benutten en omzetgroei stimuleren.
Hoogwaardige, Uniforme Gegevens
Consistentie in productgegevens over alle kanalen verbetert de geloofwaardigheid van je merk en het vertrouwen van klanten, beïnvloedt aankoopbeslissingen en verbetert de klanttevredenheid.
Verbeterde Klantenservice
PIM maakt snelle en nauwkeurige reacties op klantvragen mogelijk, bevordert sterkere relaties en loyaliteit, en bevordert daarmee klantbehoud.
Geautomatiseerde Gegevensverwerking
Automatisering vermindert handarbeid, verkleint het risico op fouten en maakt snellere productinformatie-updates mogelijk, waardoor je bedrijf wendbaar en concurrerend blijft.
FLEXIBELE EN INTUÏTIEVE OPLOSSING
Pimcore zal je productbeheer stroomlijnen als je:
Wilt verkopen via meerdere kanalen op veel markten.
Productinformatie gebruikt als een belangrijk communicatiemiddel en worstelt met het up-to-date houden ervan op alle kanalen.
Plannen hebt om je huidige verkoopsysteem uit te breiden en je op nieuwe internationale markten te begeven.
Een schaalbaar systeem nodig hebt dat meegroeit met je bedrijf.
Op zoek naar technologie die gelijke tred houdt met jouw plannen?
Wij hebben er een. Neem contact met ons op, om te praten over wat we voor jouw bedrijf kunnen doen.
PARTNERSCHAP
PIM & Pimcore in de praktijk
Het gebruik van PIM-systemen, zoals Pimcore, is een essentieel onderdeel geworden van moderne bedrijfsvoering, met name voor bedrijven met uitbreidende aanbiedingen, meerdere verkoopkanalen of ambities om nieuwe markten te betreden.
PIM speelt een cruciale rol in de klantkoopervaring, van initiële productontdekking tot het opbouwen van een langetermijnmerkrelatie.
Alles-in-één Arsenaal
Pimcore is niet alleen een Product Information Management (PIM) platform en een Digital Experience Platform (DXP), maar ook een geavanceerd eCommerce hulpmiddel.
Ultieme Aanpasbaarheid
Het Pimcore Platform omvat een component-gebaseerd framework voor het creëren van individuele en flexibele eCommerce ervaringen voor veeleisende ondernemingen.
Beheer van Talloze Producten
Het kan miljoenen producten aan met klantspecifieke prijzen en assortimenten, en werkt met miljarden prijzen binnen complexe B2B en B2C omgevingen.
Productbeheersing Ontketend
Pimcore biedt uitgebreide productbeheerfuncties, waardoor het creëren, organiseren en leveren van hoogwaardige, publicatieklare productcatalogi over duizenden verkoopkanalen mogelijk is.
Emotivo
We hebben de migratie van een populair open source platform naar Shopware voorbereid, waarbij we ook een Pimcore-oplossing hebben gebruikt. Ze kunnen nu moeiteloos een aantal producten beheren.
Bekijk casestudy